noch nie so einfach!
Gesetzeskonformer Widerrufsbutton & Retouren-Automation
nahtlos und rechtssicher integriert in JTL-Shop & JTL-Wawi
Retourenmaster hat alles,
was du für deinen JTL-Shop brauchst!
Mehr Verkäufe durch
kundenfreundliche Prozesse
Wußtest du?
- Jede zehnte Onlinebestellung wird zurückgeschickt.
- Eine Retoure kostet im Schnitt 12,50 EUR
- Schlechter Retourenprozess gehört zu den Top 3 Gründen für negative Bewertungen
Gestalte diesen Prozess so einfach wie möglich. Das schafft Vertrauen und setzt einen starken Kaufanreiz für treue Wiederkäufer.
Widerrufsbutton-Gesetz 2026
100% rechtssicher erfüllen
Ab Juni 2026 ist der digitale Widerrufsbutton für Onlinehändler gesetzliche Pflicht. Mit Retourenmaster schützt du dich unkompliziert vor Abmahnungen und Bußgeldern.
Neben der Retouren-Abwicklung profitierst du von einer leistungsstarken, gesetzeskonformen Widerrufs-Abwicklung, die deinen Kunden den einfachen Widerruf einer Bestellung ganz ohne Login-Zwang ermöglicht.
Aufwand deines Supports
auf ein Minimum reduzieren
Deine Kunden können Rücksendungen und Widerrufe völlig selbstständig im Portal anmelden und erhalten sofort eine klare Anweisung für den weiteren Ablauf. Du musst nicht mehr manuell eingreifen.
Vollautomatische Integration
in die JTL-WAWI
Schluss mit unübersichtlichem E-Mail-Chaos bei Widerrufen! Widerrufende Aufträge werden unmittelbar und automatisch storniert oder zurückgehalten. Ein versehentlicher Versand ist damit nicht mehr möglich. Zusätzlich kann ein widerrufender Auftrag mittels Workflows bearbeitet werden.
Zufriedenheit dank DHL
QR-Codes
Für alle JTL-Shop Bestellungen lassen sich automatisch DHL-Retouren und QR-Codes erstellen, die du deinen Kunden automatisiert zukommen lassen kannst.
Ab heute erledigen wir
deine Abwicklungen!
Einfach und schnell
Retouren- & Widerrufsbearbeitung ohne
Kundenkommunikation möglich
Shopsysteme:
Shop
DSGVO konform
Die komplette Lösung läuft auf
deinem Server (kein SaaS)
ERP-Systeme:
Wawi
Eine Lösung ein Tarif !
299 €/pro Jahr
Deine Abo Vorteile:
- NEU: Inklusive gesetzeskonformem Widerrufsbutton
- 14 Tage kostenlos testen
- automatische Abwicklung
- unbegrenzt Retouren & Widerrufe enthalten
- keine Kosten pro zusätzlichen Nutzer
- jederzeit kündbar
Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gerne!
Ja, absolut! Retourenmaster beinhaltet eine leistungsstarke und vollständig gesetzeskonforme Lösung für das "Widerrufsbutton-Gesetz" (§ 356a BGB). Deine Kunden können mit wenigen Klicks einen rechtssicheren Widerruf auslösen. Der Clou: Die Daten werden im Gegensatz zu reinen Mail-Formularen als strukturierter Datensatz direkt in deine JTL-Wawi übertragen.
Ja, das ist ja der Clou! Deine Kunden können Retouren mit wenigen Klicks anlegen, du hast damit keinen Aufwand mehr.
Derzeit kannst du unsere Retourenmaster Lösung nur jährlich abonnieren (12 Monats Rhythmen).
Dir steht unser Helpdesk 24/7 zur Verfügung. Bei individuellen Fragen oder technischen Problemen, schreibe uns einfach. Das geht easy mit unserem Support Ticket System im Helpdesk. Weiter zur Doku
Aktuell funktioniert die Lösung mit JTL-Shop. Wir arbeiten bereits an einer Shopify und Shopware Anbindung.
Ja, unsere Retourenmaster Lösung basiert auf der JTL-WaWi von JTL-Software. Aktuell unterstützen wir die JTL-WaWi ab Version 1.5, künftig wird auch die JTL-WaWi Cloud unterstützt werden.